Termini e Condizioni di Servizio

1. Informazioni Generali

Il presente documento stabilisce i Termini e le Condizioni che regolano l’utilizzo del sito web www.guidamialondra.com e la prenotazione dei servizi turistici offerti tramite il sito.

Utilizzando il sito e prenotando uno dei servizi disponibili, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.

Titolare del sito:
Guidami a Londra
Email: info@guidamialondra.com

2. Oggetto del Servizio

Il sito www.guidamialondra.com offre servizi di:

• organizzazione di tour guidati a Londra

• prenotazione di visite guidate e attività turistiche

• informazioni turistiche relative alla città di Londra

I tour sono effettuati da guide turistiche o accompagnatori qualificati.

3. Prenotazione dei Tour

La prenotazione dei tour può avvenire tramite il sito web compilando l’apposito modulo di prenotazione.

Durante la prenotazione l’utente deve fornire informazioni veritiere e complete, tra cui:

• nome e cognome

• indirizzo email

• numero di partecipanti

• eventuali richieste o note

Una volta completata la prenotazione, l’utente riceverà una email di conferma con i dettagli del tour.

Il Titolare si riserva il diritto di rifiutare o annullare prenotazioni nel caso in cui non sia possibile garantire il servizio.

4. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi nella valuta indicata nella pagina del tour.

Il pagamento può avvenire tramite i metodi disponibili sul sito, che possono includere:

• PayPal

I pagamenti sono gestiti tramite piattaforme di pagamento sicure di terze parti.

5. Modifiche e Cancellazioni

Cancellazione da parte del cliente

Le richieste di cancellazione devono essere inviate via email.

Le condizioni di rimborso possono variare a seconda del tour prenotato. In generale:

• cancellazioni effettuate con adeguato preavviso possono dare diritto a rimborso totale o parziale

• cancellazioni effettuate a ridosso della data del tour potrebbero non essere rimborsabili

Le specifiche condizioni di cancellazione, se diverse, saranno indicate nella pagina del singolo tour.

Cancellazione da parte dell’organizzatore

Il Titolare si riserva il diritto di cancellare o modificare un tour in caso di:

• condizioni meteorologiche avverse

• numero insufficiente di partecipanti

• cause di forza maggiore

• motivi organizzativi

In tali casi verrà proposta una data alternativa o il rimborso del pagamento effettuato.

6. Responsabilità

Il Titolare si impegna a fornire informazioni accurate e aggiornate sul sito. Tuttavia non garantisce l’assenza di eventuali errori o omissioni.

La partecipazione ai tour avviene sotto la responsabilità dei partecipanti.

Il Titolare non è responsabile per:

• ritardi dovuti a trasporti pubblici o traffico

• perdita o danneggiamento di oggetti personali

• eventi non prevedibili o fuori dal proprio controllo

7. Comportamento dei Partecipanti

I partecipanti ai tour devono mantenere un comportamento rispettoso nei confronti della guida e degli altri partecipanti.

L’organizzatore si riserva il diritto di allontanare dal tour qualsiasi partecipante che tenga comportamenti inappropriati o pericolosi.

In tali casi non è previsto alcun rimborso.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito www.guidamialondra.com, inclusi testi, immagini, logo, grafica e materiali informativi, sono protetti da copyright e non possono essere copiati, riprodotti o utilizzati senza autorizzazione.

9. Protezione dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene nel rispetto della normativa vigente sulla protezione dei dati personali.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Privacy Policy disponibile sul sito.

10. Modifiche ai Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto dalla data di pubblicazione.

11. Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge applicabile vigente.

Per qualsiasi controversia relativa all’utilizzo del sito o alla prenotazione dei servizi si applicherà la normativa competente.